Memastikan Pengurusan Korporat dan pelaksanaan dasar yang berkesan dan jelas meliputi pengurusan aduan awam serta khidmat sokongan ICT dan keselamatan maklumat.

Fungsi

• Pemantauan perlaksanaan dasar-dasar kerajaan dan jabatan bagi memastikan segala objektif kerajaan dan jabatan tercapai.
  
  
• Pemantauan dan penilaian impak serta keberkesanan perlaksanaan program-program jabatan bagi memastikan keperluan dan kepuasan hati pelanggan dipenuhi.
  
  
• Urusetia bagi mesyuarat-mesyuarat utama JPS Negeri Perak.
  
  
• Pemantauan kemajuan projek-projek pembangunan Kerajaan Persekutuan dan Kerajaan Negeri.
  
  
• Pengurusan perhubungan awam termasuk pemantauan aduan-aduan dari pelanggan bagi memastikan piagam pelanggan dipatuhi.
  
  
• Pengurusan Maklumat meliputi pengurusan aset ICT, khidmat sokongan teknikal perkakasan, perisian dan sistem-sistem ICT Jabatan, pengurusan media sosial Jabatan dan pengurusan keselamatan ICT.
  
  
• Memantau dan menyelaras program inovasi serta latihan di peringkat kerajaan persekutuan.