Nama     : Puan Zamzamzurina binti Zainun

E-mel     : zzam[at]water[dot]gov[dot]my

Telefon  : 605-209 5402

Faks       : 605-254 0290

PERANAN DAN TANGGUNGJAWAB CHIEF DIGITAL OFFICER (CDO)

1.   Meneraju inisiatif pendigitalan dalam menyediakan penyampaian perkhidmatan yang memenuhi keperluan dan pengalaman rakyat, selamat, efisien, cerdas dan dipercayai.

• Memacu hala tuju pendigitalan berdasarkan Pelan Strategik Pendigitalan (PSP) di jabatan melalui budaya berpacukan data, berpaksikan rakyat dan reka bentuk perkhidmatan berteraskan keselamatan.
• Mentransformasi penyampaian perkhidmatan digital di jabatan berfokuskan pengalaman pelanggan (customer experience) yang berteraskan pendekatan keseluruhan kerajaan (Whole-of-Government) melalui inovasi melibatkan perkongsian data, data terbuka dan teknologi memuncul.
• Merancang dan menyelaras pelan tindakan keselamatan siber bagi memastikan data dan infrastruktur ICT jabatan sentiasa dilindungi dari ancaman dalam dan luar.
• Merancang dan menilai keperluan perkhidmatan digital, reka bentuk perkhidmatan dan bajet pembangunan serta bajet mengurus yang diperlukan.

2.     Meneraju perubahan pendigitalan melalui penggunaan data dan teknologi selaras dengan dasar/pelan semasa kerajaan.

• Merancang dan memastikan pelaksanaan perubahan pendigitalan adalah selaras dengan dasar/pelan semasa Kerajaan yang dijajarkan kepada jabatan.
• Mewujudkan persekitaran dan pembudayaan digital di jabatan bagi meningkatkan literasi digital dan pemahaman tentang penggunaan teknologi ke arah memperkasa penyampaian perkhidmatan kerajaan digital.

3.     Menganggotai dan melaporkan pelaksanaan pendigitalan kepada tadbir urus berkaitan.

• Menganggotai jawatankuasa dengan melaksana peranan berdasarkan terma rujukan jawatankuasa berkaitan mengikut pekeliling yang berkuat kuasa.
• Melaporkan pelaksanaan dan status kemajuan transformasi pendigitalan kepada tadbir urus pendigitalan yang berkaitan seperti JPICT dan Mesyuarat Kerajaan Digital